REGULAMIN NEWSLETTERA

1. Niniejszy Regulamin („Regulamin”) określa zasady i warunki świadczenia drogą elektroniczną nieodpłatnej usługi newsletter („Newsletter”) przez The True Green Spółka Akcyjna z siedzibą w Tarnawatce-Tartak, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Lublin-Wschód w Lublinie z siedzibą w Świdniku VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0001056603, NIP: 7133126991, o kapitale zakładowym 139.935,60 zł (wpłacony w całości) („Usługodawca”) udostępnionej na stronie internetowej Usługodawcy dostępnej pod adresem: Strumber.eu („Strona”).

2. Regulamin określa w szczególności warunki i zasady świadczenia drogą elektroniczną usługi Newslettera, zasad rezygnacji z Newslettera przez Użytkownika, zaprzestania świadczenia Newslettera przez Usługodawcę, a także tryb postępowania reklamacyjnego.

3. Do korzystania z Newslettera konieczny jest dostęp do sieci Internet oraz posiadanie adresu poczty elektronicznej (e-mail). Ponadto do korzystania z Newslettera wymaga się spełnienia przez urządzenie końcowe i system teleinformatyczny, z którego korzysta Użytkownik, minimalnych wymagań technicznych:

• posiadanie komputera, laptopa lub innego urządzenia z dostępem do Internetu;
• dostęp do poczty elektronicznej;
• włączenie w przeglądarce internetowej możliwości zapisu plików cookies oraz obsługi Javascript.

4. Usługa Newslettera, świadczona na żądanie Użytkownika, polega na wysyłaniu przez Usługodawcę za pośrednictwem poczty elektronicznej w formie wiadomości elektronicznej (e-mail), na podany przez Użytkownika adres poczty elektronicznej, informacji handlowych i marketingowych dotyczących Usługodawcy, w szczególności mogą to być informacje o produktach lub usługach oferowanych przez Usługodawcę, w tym również o nowościach w ofercie produktowej i aktualnych promocjach, organizowanych wydarzeniach, akcjach promocyjnych, a także w Newsletterze mogą być zawarte odesłania do materiałów prasowych, artykułów itp. o Usługodawcy oraz linki do stron marek Usługodawcy.

5. Usługa Newslettera jest bezpłatna.

6. Umowa o świadczenie Newslettera zostaje zawarta na warunkach określonych w Regulaminie, na czas nieoznaczony z chwilą dokonania przez Użytkownika potwierdzenia zapisu na Newsletter zgodnie z pkt 7 oraz pkt 8 poniżej („Umowa”).

7. W celu otrzymywania Newslettera Użytkownik dokonuje zapisu poprzez formularz dostępny na Stronie oznaczony hasłem „Newsletter”, który to zapis polega na:

1. podaniu prawidłowego adresu e-mail Użytkownika do wysyłki Newslettera;
2. złożeniu oświadczenia o:
   • zapoznaniu się i akceptacji warunków niniejszego Regulaminu;
   • wyrażeniu zgody na otrzymywanie od Usługodawcy Newslettera drogą elektroniczną na podany przez Użytkownika adres e-mail;
3. wciśnięciu przycisku „Dołącz do newslettera”.

(„Rejestracja”).

8. Po dokonaniu Rejestracji, na podany adres poczty elektronicznej Użytkownika zostaje wysłana wiadomość e-mail wraz z linkiem aktywującym usługę Newslettera. Poprzez kliknięcie w przedmiotowy link Użytkownik potwierdza poprawność podanego adresu poczty elektronicznej oraz wyrażenie zgody na otrzymywanie Newslettera (stanowiącą jednocześnie zgodę na przesyłanie informacji handlowych, w tym marketingu bezpośredniego).

9. Po dokonaniu Rejestracji oraz potwierdzeniu zapisu na Newsletter, w sposób opisany w pkt 8 powyżej, zostaje zawarta Umowa świadczenia Newslettera.

10. Brak potwierdzenia zapisu w sposób opisany powyżej skutkuje niezapisaniem się do Newslettera i niemożnością otrzymywania treści Newslettera, co jest jednoznaczne z niedokonaniem zawarcia Umowy.

11. Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Newslettera zgodnie z jego przeznaczeniem, wyłącznie w sposób zgodny z prawem, zasadami współżycia społecznego, dobrymi obyczajami i Regulaminem. Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, w tym w szczególności treści naruszających dobra osobiste innych osób, a także treści o charakterze obraźliwym.

12. Poszczególne treści wysyłane w ramach Newslettera mogą stanowić utwory w rozumieniu prawa autorskiego i podlegają ochronie określonej w przepisach prawa. Jakiekolwiek kopiowanie, modyfikowanie i wykorzystywanie w sposób niezgodny z przeznaczeniem lub bez zgody Usługodawcy stanowić może naruszenie prawa.

13. Użytkownik jest zobowiązany w szczególności do:

• podawania Usługodawcy prawdziwego adresu e-mail, którego posiadaczem jest Użytkownik,
• niezwłocznego aktualizowania danych podanych Usługodawcy w związku z Newsletterem.

14. Użytkownik może dokonać rezygnacji z Newslettera w każdym czasie, bez konieczności podawania jakiegokolwiek powodu i w trybie natychmiastowym. W celu zaprzestania otrzymywania Newslettera Użytkownik ma możliwość:

• wyboru opcji „Anuluj subskrypcję”, która jest dostępna na dole każdej przesłanej wiadomości zawierającej Newsletter, lub
• bezpośrednio pisząc wiadomość e-mail na adres Usługodawcy: newsletter@strumber.eu zawierającą jednoznaczne oświadczenie o rezygnacji z otrzymywania Newslettera, lub
• przesyłając listownie na adres Usługodawcy: The True Green S.A., Tarnawatka-Tartak, ul. Tomaszowska 19, 22-604 Tarnawatka, jednoznaczne oświadczenie o rezygnacji z otrzymywania Newslettera.

15. Usługodawca ma prawo do zaprzestania świadczenia Newslettera w każdym czasie po uprzednim poinformowaniu o tym fakcie Użytkownika na podany przez Użytkownika adres e-mail.

16. Każdy Użytkownik ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku zastrzeżeń dotyczących funkcjonowania Newslettera poprzez przesłanie wiadomości mailowej na adres e-mail: newsletter@strumber.eu, wpisując w tytule: „Reklamacja” („Reklamacja”).

17. Reklamacja powinna zawierać co najmniej:

• adres e-mail Użytkownika,
• opis zgłaszanych zastrzeżeń oraz
• wskazanie proponowanego sposobu rozstrzygnięcia.

18. Usługodawca ma prawo zwrócić się do Użytkownika o uzupełnienie Reklamacji, gdy brakuje elementów wskazanych w pkt 17 powyżej.

19. Wszelkie Reklamacje rozpatrywane są niezwłocznie, w terminie nie dłuższym niż 14 (czternaście) dni kalendarzowych od dnia złożenia Reklamacji. Odpowiedź w przedmiocie Reklamacji jest przesyłana Użytkownikowi na adres e-mail, z którego została dokonana Reklamacja.

20. W przypadku, gdy Usługodawca zwrócił się do Użytkownika o udzielenie dodatkowych, niezbędnych do rozpatrzenia Reklamacji informacji, termin na rozpatrzenie Reklamacji, o którym mowa w pkt 19 powyżej, ulega przedłużeniu o czas, w którym Usługodawca oczekiwał na odpowiedź Użytkownika.

21. Usługodawca informuje, że problemy techniczne bądź ograniczenia techniczne sprzętu komputerowego, z którego korzysta Użytkownik, mogą ograniczyć lub uniemożliwić Użytkownikowi możliwość korzystania z Newslettera lub też wpływać na jakość korzystania z niego, za co Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności.

22. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za sposób wykorzystania Newslettera oraz zawartych w nim treści przez Użytkownika.

23. Użytkownik jest odpowiedzialny względem Usługodawcy za wykorzystanie Newslettera oraz jego treści niezgodnie z niniejszym Regulaminem oraz przepisami prawa.

24. Usługodawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu, w szczególności w przypadkach: (i) zmiany przepisów prawa, (ii) konieczności dostosowania treści Regulaminu do zaleceń, decyzji lub innych przejawów działania władz publicznych, (iii) zmiany lub wprowadzenia nowych funkcjonalności Strony, lub modyfikacji istniejących funkcjonalności (w tym zasad funkcjonowania Newslettera).

25. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych oraz informacje dotyczące ochrony danych osobowych Użytkownika zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej Usługodawcy pod adresem Strumber.eu

26. Do usług Newslettera świadczonych na podstawie Umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w dacie zawarcia Umowy.

27. Niniejsza wersja Regulaminu obowiązuje od 2025 roku.